Accueil et inscription
Q1- Je souhaite venir consulter ou emprunter des documents mais je ne suis pas inscrit à la bibliothèque. Comment faire ?
R1- L’emprunt et la consultation de documents nécessitent une Inscription en tant que lecteur de l’école. Consultez les modalités d’inscription.
Q2- Puis-je travailler à la bibliothèque au delà de 16h00?
Seule la salle de lecture de la bibliothèque annexe reste ouverte jusqu’à 20h00.
Les samedis ; une permanence est assurée de 8h:30 à 15h00.
Q3- Comment renouveler mon inscription?
R3- Il suffit de présenter l’ancienne carte de lecteur et le certificat de scolarité de l’année en cours à la banque de prêt.
Q4- J’ai abîmé / perdu ma carte de bibliothèque. Que dois-je faire?
R4- La bibliothèque vous délivre une autre sur présentation de la carte abîmée ou une déclaration sur l’honneur en cas de perte.
Q5- Je suis nouveau à l’Ecole. Puis-je bénéficier d’une visite de la bibliothèque?
R5- Oui. La bibliothèque organise chaque début d’année universitaire des visites guidées.Vous pouvez en bénéficier, sur rendez-vous. Contacter service_accueil_orientation_public@g.enp.edu.dz sinon prévoir un formulaire sur google drive
Q6- Je ne suis pas étudiant à L’Ecole Nationale Polytechnique, est ce que je peux utiliser la bibliothèque?
R6- sur présentant d’autorisation d’accès délivrée par votre bibliothèque.
Prêt et accès aux collections
Q7- Comment trouver un document dans les collections de la bibliothèque?
R7- Pour connaître nos collections :
Vous pouvez consulter le guide à la recherche documentaire sur nos catalogues en ligne
Q8- Combien de documents puis-je emprunter?
R8- Le nombre de documents empruntables varie selon votre statut. Voir modalités de prêt
Q9- Quels sont les documents disponibles pour le prêt?
R9- Vous pouvez emprunter tous types de documents, à l’exception de : livres en un seul exemplaire, dictionnaires, revues, thèses et mémoires (format papier), qui sont consultables sur place.
Q10- Comment prolonger le prêt d’un document?
R10- En vous présentant à la banque de prêt avec le document en question où vous aurez la possibilité de le prolonger qu’une seule fois.
N’attendez pas l’expiration de votre prêt pour procéder à sa prolongation.
Q11- Je dois rendre un document, comment faire?
R11- Vous devez retourner vos documents à la banque de prêt durant les heures d’ouverture. L a restitution des documents se fait dans la bibliothèque ou l’emprunt a été effectué.
Q12- Que se passe t-il si je rends un document en retard?
R12- Il vous sera appliqué une suspension de prêt égale au nombre de jours de retard.
Q13- J’ai perdu / abîmé un document emprunté, que dois-je faire?
R13- Tout document perdu ou détérioré par l’usager devra être remplacé à l’identique ou un autre équivalent (thème et prix). Nous vous invitons à vous rapprocher du service Acquisition et traitement ou contacter service_acquisition @g.enp.edu.dz
Q14- Comment savoir si le document dont j’ai besoin est disponible pour le prêt?
R14- En consultant nos collections, vous trouverez l’indication de sa localisation (bibliothèque centrale ou annexe), sa disponibilité et de son état (empruntable, exclu du prêt, téléchargeable, etc).
Q15- Est-ce que je peux suggérer l’achat d’un livre que la bibliothèque ne possède pas?
R15- Oui. Vous pouvez faire des propositions d’achat de livres en utilisant le formulaire en ligne ou sur place à la banque de prêt ou au service_acquisition@g.enp.edu.dz
Q16- J’ai des documents que je souhaiterais donner à la bibliothèque. Est-ce possible?
R16- La bibliothèque accepte les dons sous réserve que ces documents correspondent aux orientations de sa politique documentaire. Les documents en mauvais état seront refusés : tachés, jaunis, déchirés, surlignés ou dégageant une mauvaise odeur. Nous vous invitons à consulter Dons de documents, ou prendre directement contact Service Acquisition et traitement ou par mail service_acquisition@g.enp.edu.dz
Q17- Comment accéder aux ressources électroniques disponibles en ligne?
R17- Une inscription est requise pour :
Les bases de données disponibles sur le SNDL
Les bases de données en abonnement.
Pour cela nous vous invitons à vous rapprocher du service Recherche bibliographique
– Un accès libre pour :
Les ressources électroniques gratuites accessibles via le site web de la bibliothèque https://biblio.enp.edu.dz/
Q18- Comment obtenir un compte SNDL?
R18- Nous vous invitons à vous rapprocher du service recherche bibliographique ou contacter mail service_recherche.bibliographique@g.enp.edu.dz
Services
Q19- Je prépare ma thèse / mon mémoire à l’Ecole. Y-a-t-il une forme normalisée de présentation?
R19- Oui. une forme normalisée est disponible
Q20-Quelle est la procédure à suivre pour le dépôt de ma thèse / mon mémoire à la bibliothèque?
R20- Le dépôt se fait après soutenance, correction et validation par les membres du jury. Vous pouvez voir la procédure en ligne.
Q21- Qu’est ce qu’un quitus et comment l’obtenir?
R21- C’est un document certifiant que vous êtes en règle envers la bibliothèque, il est demandé en cas de :
Transfert d’un dossier.
Délivrance d’un diplôme.
Mutation vers d’autres établissements.
Congé académique.
Départ en retraite.
Pour l’obtenir, renseignez-vous auprès du service accueil et orientation du public.
Q22- Comment bénéficier d’un accès internet dans la bibliothèque?
R22- Vous pouvez vous connecter:
Au réseau wifi de la bibliothèque avec votre ordinateur personnel ou avec un ordinateur mis à votre disposition à la salle médiathèque.
Au réseau wifi de la bibliothèque annexe avec votre ordinateur personnel après authentification auprès du centre informatique.